Politique de confidentialité et de collecte de données

Dernière mise à jour: 28 avril 2022

La politique de confidentialité explique comment les informations personnelles sont collectées, utilisées et divulguées par United Chargers Inc. en relation avec les sites Web commerciaux exploités et situés à l’adresse http://unitedchargers.com, ainsi que tout autre site Web connexe Grizzl-E les sites web, les sites mobiles ou les applications qui renvoient à la présente politique de confidentialité (collectivement désignés sous le nom de “site”).

Collecte de données personnelles

Le type de données collectées et traitées comprend:

  • Adresse IP
  • Nom complet
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone
  • Adresse complète et code postal
  • Nom de l’entreprise (pour les revendeurs uniquement)

D’autres données peuvent être collectées si vous choisissez de les partager - il s’agit notamment des informations que vous divulguez lorsque vous remplissez les champs de votre profil, effectuez un achat ou contactez l’assistance technique.

Les données sont collectées dans les cas suivants:

  • Navigation sur le site. Voir la ‘Politique en matière de cookies’ ci-dessous.
  • Inscription sur le site.
  • Champs remplis sur le profil.
  • Commande ou précommande.
  • Soumission d’un formulaire pour le service clientèle, le service commercial ou le service d’assistance technique.
  • Souscription à la newsletter.

Des données supplémentaires sont collectées lorsqu’une commande est passée:

  • Adresse personnelle, professionnelle ou de livraison - pour compléter la transaction d’achat
  • Vos informations de facturation et de carte de crédit/débit pour compléter la transaction d’achat. Ces données sont transmises directement à l’organisme de paiement et nous ne stockons PAS de données sensibles relatives aux cartes de crédit/débit sur notre plateforme.

Des informations sur votre matériel informatique, vos logiciels et votre appareil mobile peuvent être automatiquement collectées par le site. Ces informations peuvent inclure:

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Identifiants du périphérique
  • Informations sur le réseau mobile
  • Ces informations sont utilisées pour maintenir la qualité du service et pour fournir des statistiques générales sur l’utilisation du site Web unitedchargers.com.

Utilisation des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont utilisées à des fins telles que le fonctionnement du service, le maintien de la qualité du service et la fourniture de statistiques générales concernant l’utilisation des sites Web. United Chargers peut utiliser les informations personnelles qu’il recueille pour:

  • Répondre aux communications et aux demandes.
  • Fournir un service client.
  • Demander un feedback.
  • Informer sur d’autres produits ou services disponibles sur le site.
  • Vous fournir des nouvelles et des informations sur les événements, les activités, les offres, les promotions, les produits et les services.
  • Contrôler et analyser l’utilisation du site et les tendances.

En plus de vous informer de l’activité de notre site qui peut être pertinente, United Chargers peut périodiquement souhaiter communiquer des informations importantes telles que des bulletins d’information ou des annonces par courrier électronique, informer sur d’autres produits ou services disponibles, et fournir des nouvelles et des informations sur des événements, des activités, des offres, des promotions, des produits et des services. La souscription aux newsletters est volontaire. Il est possible de se désabonner à tout moment de ces courriers électroniques (voir la rubrique ‘Se désabonner’ ci-dessous).

Partage social

Le site peut offrir des fonctions de partage social et d’autres outils intégrés (tels que le bouton ‘J’aime’ de Facebook), qui vous permettent de partager avec d’autres médias les actions que vous effectuez sur le site. L’utilisation de ces fonctions entraînera le partage d’informations en fonction des paramètres que vous aurez définis avec l’entité qui fournit la fonction de partage social. Pour plus d’informations sur l’objectif et la portée de la collecte et du traitement des données dans le cadre des fonctions de partage social, veuillez consulter les politiques de confidentialité des entités qui fournissent ces fonctions.

Souscription à la newsletter

La souscription aux newsletters est facultative. Pour recevoir les lettres d’information, les utilisateurs doivent remplir le formulaire d’inscription en indiquant une adresse électronique valide et en acceptant la politique de confidentialité. Les utilisateurs peuvent se désabonner des newsletters à tout moment en utilisant le bouton ‘Se désabonner’.

Les données collectées auprès des abonnés à la newsletter sont les suivantes:

  • Nom (facultatif).
  • Adresse électronique.
  • Adresse IP
  • Données comprenant l’envoi, l’ouverture et les clics pour chaque newsletter.

Politique en matière de cookies

Le site utilise des ‘cookies’ pour personnaliser l’expérience en ligne. Un cookie est un fichier texte placé sur le disque dur de l’ordinateur par un serveur de page Web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Les cookies sont attribués de manière unique à un ordinateur et ne peuvent être lus que par un serveur Web du domaine qui a émis le cookie.

Le but d’un cookie est d’indiquer au serveur Web que l’utilisateur est revenu sur une page spécifique. Le site utilise des cookies pour mémoriser l’inscription de l’utilisateur et rappeler des informations spécifiques lors de visites ultérieures. Cela simplifie le processus d’enregistrement de vos informations personnelles sur le site. Lorsque vous retournez sur le site unitedchargers.com avec le même périphérique, les informations fournies précédemment sont récupérées par le navigateur Web.

Sécurité des données à caractère personnel

Cartes de crédit/débit

Les clients peuvent enregistrer les informations relatives à leur carte de crédit pour des commandes ultérieures et un paiement plus rapide sur leur navigateur Internet. United Chargers n’héberge aucune donnée relative aux cartes de crédit.

Droits

Les utilisateurs ont le droit d’accéder aux données à caractère personnel détenues par United Chargers. Les utilisateurs ont le droit de demander la suppression des données à caractère personnel. Contactez [email protected] pour plus d’informations.

Si vous pensez que les informations détenues par United Chargers sont incomplètes ou inexactes, contactez-nous pour nous demander de les compléter ou de les corriger.