Información de políticas

Aceptación de esta política

Al registrar una cuenta, realizar una compra, o de cualquier otra manera acordar activamente (por ejemplo, marcando una casilla de consentimiento), usted reconoce que ha leído y aceptado esta política.

El uso continuado de nuestro sitio web y servicios se considerará un reconocimiento de esta política, pero para cualquier asunto que implique el procesamiento de datos personales, siempre se solicitará el consentimiento explícito de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

Cambios en esta política

United Chargers puede actualizar esta política de vez en cuando.

En caso de cambios materiales, notificaremos a los usuarios de manera clara y con antelación, utilizando uno o más de los siguientes métodos:

  • Notificación por correo electrónico (si ha proporcionado una dirección de correo electrónico)
  • Aviso en el sitio web antes de que los cambios entren en vigor
  • Una solicitud renovada de aceptación cuando sea requerido por ley (por ejemplo, cambios en cómo se recopilan o procesan los datos personales)

Los usuarios pueden ser requeridos para revisar y proporcionar una aceptación explícita renovada de esta política cuando sea legalmente necesario.

Si no está de acuerdo con la política actualizada, tiene el derecho de discontinuar el uso de nuestros servicios.

Política de abuso y maltrato

United Chargers se compromete a proporcionar un entorno seguro, respetuoso y profesional tanto para nuestros clientes como para nuestros empleados. Mantenemos una política de tolerancia cero hacia el abuso, amenazas o maltrato.

Definición de abuso

El abuso incluye, pero no se limita a:

  • Lenguaje amenazante o agresivo
  • Blasfemias, insultos o acoso
  • Abuso físico o verbal
  • Declaraciones falsas o difamatorias
  • Declaraciones discriminatorias o despectivas relacionadas con la raza, origen nacional o étnico, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género o discapacidad

Consecuencias del abuso

**Suspensión de la comunicación: **: Si ocurre comportamiento abusivo por teléfono, correo electrónico, plataforma en línea o en persona, United Chargers se reserva el derecho de suspender inmediatamente la comunicación con el cliente.

**Negativa de servicios no obligatorios: **: United Chargers puede declinar proporcionar servicios no obligatorios, adaptaciones de buena voluntad o soporte fuera de garantía en casos de abuso continuado.

**Medidas de escalamiento: **: El abuso severo puede ser reportado a las autoridades o perseguido legalmente donde sea aplicable.