Informácie o politike

Prijatie tejto politiky

Registráciou účtu, uskutočnením nákupu alebo iným aktívnym súhlasom (napr. označením súhlasného políčka) potvrdzujete, že ste si prečítali a prijali túto politiku.

Pokračujúce používanie našej webovej stránky a služieb sa bude považovať za uznanie tejto politiky, ale pri všetkých záležitostiach týkajúcich sa spracovania osobných údajov bude vždy požadovaný výslovný súhlas v súlade s Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR).

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto politiky, kontaktujte nás na [email protected].

Zmeny tejto politiky

United Chargers môže túto politiku príležitostne aktualizovať.

V prípade podstatných zmien budeme používateľov informovať jasne a vopred pomocou jednej alebo viacerých z nasledujúcich metód:

  • Oznámenie e-mailom (ak ste poskytli e-mailovú adresu)
  • Oznámenie na webovej stránke pred nadobudnutím účinnosti zmien
  • Obnovená žiadosť o súhlas tam, kde to vyžaduje zákon (napr. zmeny v tom, ako sa osobné údaje zbierajú alebo spracovávajú)

Používatelia môžu byť povinní prehodnotiť a poskytnúť obnovený výslovný súhlas s touto politikou, keď je to právne potrebné.

Ak nesúhlasíte s aktualizovanou politikou, máte právo prerušiť používanie našich služieb.

Politika týkajúca sa zneužívania a zlého zaobchádzania

United Chargers sa zaväzuje poskytovať bezpečné, úctivé a profesionálne prostredie pre našich zákazníkov aj zamestnancov. Udržiavame politiku nulovej tolerancie voči zneužívaniu, vyhrážkam alebo zlému zaobchádzaniu.

Definícia zneužívania

Zneužívanie zahŕňa, ale nie je obmedzené na:

  • Vyhrážavý alebo agresívny jazyk
  • Nadávky, urážky alebo obťažovanie
  • Fyzické alebo slovné zneužívanie
  • Nepravdivé alebo ohovárčivé vyhlásenia
  • Diskriminačné alebo znevažujúce vyhlásenia týkajúce sa rasy, národného alebo etnického pôvodu, náboženstva, veku, pohlavia, sexuálnej orientácie, rodovej identity alebo zdravotného postihnutia

Dôsledky zneužívania

**Pozastavenie komunikácie: **: Ak sa zneužívajúce správanie vyskytuje prostredníctvom telefónu, e-mailu, online platformy alebo osobne, United Chargers si vyhradzuje právo okamžite pozastaviť komunikáciu so zákazníkom.

**Odmietnutie nepovinných služieb: **: United Chargers môže odmietnuť poskytovanie nepovinných služieb, dobromyseľných opatrení alebo podpory mimo záruky v prípadoch pokračujúceho zneužívania.

**Eskalačné opatrenia: **: Závažné zneužívanie môže byť nahlásené orgánom alebo právne stíhané, kde je to možné.